Como o RH pode ajudar a moldar estratégias de sucesso?

Com tudo no ar para praticamente todo tipo de organização no momento, forçando todos nós a um "e agora?" modo, pode ser tentador ficar para trás e esperar até que tudo fique mais claro. Como RH, porém, você realmente não tem esse luxo - então é hora de adotar um novo modelo de gerenciamento de mudanças e começar a moldar proativamente as estratégias de reentrada para sua organização.

Seja o mensageiro
No momento, as mensagens são tudo. As pessoas querem que seus empregadores cortem o barulho e a ansiedade e ofereçam um caminho claro, e como RH você está em uma ótima posição para fazer exatamente isso. As pessoas não têm certeza de como voltar ao trabalho (e até mesmo por que, em alguns casos); líderes de RH tão eficazes fornecem uma mensagem básica que é transmitida por toda a organização.

Dê aos membros da sua organização uma visão que eles possam adotar no futuro. É provável que sua organização já tenha algum tipo de missão ou declaração de valores, mas agora é a hora de reformular isso para mostrar para onde você está indo no futuro. Ninguém pode ver o futuro, é claro, mas a incerteza não é o tom que você deseja atingir aqui. E você não deseja delinear metas ensolaradas que serão difíceis, se não impossíveis.

O que você pode fazer é traçar um caminho realista para o próximo ano, dois e três anos. Seja realista. Se houver uma vacina em seis meses, como é a sua empresa? Se é um ano ou mais até que haja uma vacina, como as principais metas da sua empresa mudam?

Defina expectativas realistas
Ninguém sabe o que esperar do local de trabalho em um futuro próximo. Todos estão trabalhando remotamente? Como é um escritório na era da distância pessoal e das máscaras? Qualquer que seja o seu plano para avançar, verifique com os funcionários o que eles esperam ver. Talvez seja apenas um subconjunto de funcionários no escritório a qualquer momento. Talvez sejam espaços de trabalho reformados para manter todos distantes, com contato limitado dentro do escritório. Tudo o que você está imaginando com a liderança da sua organização, seja franco com os funcionários. Check-ins e atualizações regulares podem ajudar a preparar os funcionários para a reentrada.

Concentre-se nas pessoas
Um lema brega, mas mais verdadeiro do que nunca, durante toda a crise foi: "Estamos todos juntos nisso". À medida que as coisas voltam ao normal (o que quer que seja), não deixe que o foco na empatia e na colaboração se esvai. A força de uma empresa não é sempre no seu balanço, você sabe melhor do que ninguém em sua organização que suas pessoas são a força.

Uma maneira de mostrar aos seus funcionários que você os valoriza é dar-lhes insights e sugestões para o novo mundo do trabalho. Embora poucas organizações sejam verdadeiras democracias, é mais provável que as pessoas se envolvam e aceitem novos protocolos se não sentirem que estão sendo ensinadas do alto. Pesquisas e oportunidades para dar feedback podem ajudar todos a sentir que estão contribuindo para o esforço da equipe.

Paciência também será fundamental para todas as organizações. As pessoas estão enfrentando mais desafios em casa do que nunca, e as organizações que parecem frias e focadas em nada além da empresa provavelmente terão dificuldade em voltar à velocidade. A comunicação deve se concentrar no bem-estar e na segurança, e reconhecer que todos podem estar sob estresse (o que raramente traz o melhor de nós). Suas mensagens também devem reforçar o valor que os membros da equipe agregam ao todo - independentemente de quais sejam suas funções.

Para muitos de nós, o “sucesso” incluirá não apenas a retomada (ou reconstrução) das operações normais, mas também a descoberta de maneiras de se sentir seguro e realizado novamente em nosso trabalho. No RH, vocês são os agentes de mudança que levam todos de volta a um dia de trabalho com menos volatilidade. Se você estiver se comunicando de forma clara e empática e fornecendo uma pedra de toque humana para todos os membros da sua organização, estará bem equipado para superar os desafios.

Escrito por Kate Lopaze

0 comentários:

Postar um comentário

My Instagram